A metodologia quantitativa, de modo geral,
é a mais utilizada em pesquisa de mercado e opinião.
Esta metodologia permite mensurar opiniões, reações,
sensações, hábitos e atitudes, etc., de um universo
(público-alvo) através de uma amostra que o represente
de forma estatisticamente comprovada.
As amostras podem ser aleatórias ou por cotas (extratos pré-definidos
de sexo, idade, classe social, região etc).
O método quantitativo orienta para a utilização
de questionários estruturados predominantemente elaborado com
questões fechadas (lista de respostas pré-codificadas).
A pesquisa quantitativa permite dimensionar mercados, definir share,
conhecer o perfil sócio demográfico, social e econômico
de uma população, entre outras possibilidades.
Em toda pesquisa quantitativa, sem exceção, é
necessário calcular a margem de erro para o grau de confiança
que se pretende. Assim, o cliente pode tomar as suas decisões
com a segurança desejada.
A pesquisa quantitativa é realizada a partir de entrevistas
individuais, apoiadas por um questionário convencional (impresso)
ou eletrônico (Computador ou Pocket PC).
As entrevistas são conduzidas por um entrevistador ou através
de auto-preenchimento.
Algumas técnicas de abordagem utilizadas:
