A pesquisa qualitativa procura conhecer
em maior profundidade a reação psicológica do
consumidor ou seu envolvimento emocional, buscando qualificar os indivíduos
através de abordagens que envolvem a análise de atitude,
comportamento e motivação.
Muitas vezes é utilizada
para gerar atributos e traços de opiniões para mensuração
posterior em uma pesquisa quantitativa.
A metodologia qualitativa, também chamada de pesquisa exploratória,
é realizada através das seguintes técnicas:
