Os que têm renda mais alta
(Mais de R$ 1.000,00) |
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741.000 famílias .com renda média de .R$ 1.113,76 |
Os que têm renda mais baixa
(Até R$ 1.000,00) |
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2.630.000 famílias com renda média de R$ 650,00 |
(*) Recusa = 3%
Sem rendimento = 2%
Base: Amostra
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Itens de posse
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Base: 500 (Amostra)
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Hábito de compras em Shopping
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Renda + Baixa (%) |
Renda + Alta (%) |
| Roupa de passeio |
12 |
18 |
| Roupa para dia a dia |
6 |
11 |
| Livros/CDs/Produtos Óticos etc. |
7 |
10 |
| Roupa Íntima |
9 |
9 |
| Calçados |
7 |
9 |
| Presentes em geral |
6 |
9 |
| Cama, mesa e banho |
7 |
7 |
| Eletroeletrônicos |
4 |
5 |
| Móveis |
4 |
5 |
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| Base |
368 |
110 |
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Peso da marca – O Discurso do Consumidor
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 “Eu não compraria qualquer marca de produto alimentício... poderia fazer mal para os meus filhos! ” (Claudia, 28 anos)
“É perigoso comprar um produto de um fabricante desconhecido... Não confio! ” (Maria, 49 anos)
“Pode manchar as roupas do meu marido... .por centavos não vale a pena! ” (Ana, 36 anos)
“Comparo preços através dos folhetos de supermercado ... O que me parecer melhor, eu vou fazer minhas compras! ” (Francisca, 32 anos)
Fonte: Pesquisa Qualitativa/Swell Report – fase preliminar
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O aval da marca - O Discurso do Consumidor
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“ Se conhecer a marca, aí compro...” (Luiza, 23 anos)
“ Só se a marca for conhecida dá pra comprar em qualquer vendinha! ” (Ângela, 46 anos)
“ As marcas próprias dos supermercados são boas e mais baratas! ” (Madalena, 39 anos)
“ Depende de quem fabrica... Comprar de empresa pequena é a mesma coisa que comprar uma lata de óleo sem rótulo! ” (Cida, 34 anos)
Fonte: Pesquisa Qualitativa/Swell Report – fase preliminar
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(In) Fidelidade de Marca
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| Perg.: “De maneira geral, na hora da compra de um produto, se não tiver a sua marca, o que a sra faz?” |
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Base: 500 (Amostra)
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Peso da marca – Decisão de compra
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| Perg.: “No momento em que você está fazendo compras, em quais destas condições você costuma pensar para decidir qual a marca de produto que você deve comprar?” |
| Peso semelhante para atributos racionais e emocionais |
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Base: 500 (Amostra)
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A importância do PDV na escolha da marca:
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| Perg.: “Na maioria das vezes, você decide a marca na hora da compra, ou já vem com a marca decidida?” |
| 7 em 10 decidem na hora da compra |
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Base: 500 (Amostra)
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